Le coin des pourquoi

N° AZUR 0 810 880 500

1Pourquoi confier la prestation à un professionnel ?

  • Ce n'est ni votre métier, ni votre mission !
  • Votre objectif est de développer votre activité, pas de faire le ménage…
  • Un contrat commercial plutôt qu'un contrat de travail : pas de risque social !
  • Gestion des absences de l'agent (congés, maladie) et de son remplacement
  • Plus de souplesse et d'efficacité.

2Quid de l'équipement et des produits d'entretien ?

  • Nos prestations s'entendent "tout compris".
  • Du matériel neuf est systématiquement mis en place à l'ouverture du contrat.
  • Nous fournissons également les produits ménagers adaptés à votre contexte.
  • Nous privilégions si possible les produits respectueux de l'environnement.
  • Nous pouvons même fournir les consommables sanitaires si vous le souhaitez !

3Qu'arrive-t-il à mon agent d'entretien si je choisis de m'engager avec EDEN ?

  • L'article 7 de notre convention collective impose la reprise du personnel de l'entreprise sortante (sous conditions d’ancienneté et de volumétrie)
  • Bien entendu, si vous souhaitez conservez votre agent d'entretien, même s'il n'est pas éligible à l'article 7, nous lui proposerons de poursuivre la prestation avec EDEN.

4Quel délai pour démarrer ?

  • En principe 2 à 4 semaines à partir de la signature du contrat, en fonction de votre contexte, sont nécessaires pour mettre en place la prestation.
  • Si vous avez un contrat en cours, il faut en vérifier l'échéance et le délai de préavis de résiliation…

5Je n'ai pas de cahier des charges précis, comment faire ?

  • Pour vous donner une première idée, vous pouvez utiliser l'outil de DEVIS EN LIGNE proposé sur notre site web (bouton bleu en bas du menu à gauche).
  • Vous nous contactez (N° Azur 0810 880 500 ou email contact@eden-nettoyage.com), nous prenons rendez-vous avec vous pour comprendre vos besoins, vos attentes, la configuration de vos locaux et… votre budget.
  • Nous vous proposons un devis et un contrat détaillé que nous vous présentons en toute transparence.
  • Dès que nous sommes d'accord, contrat signé, la date de démarrage est fixée ainsi que les jours et horaires d'intervention. Et c'est parti !

6A quoi sert le bouton "Réservation" ?

  • Ce bouton permet aux clients EDEN de réserver et de planifier en ligne leur prestation d'entretien de Vitrerie via un accès sécurisé (login et mot de passe transmis par EDEN)
  • Cette fonctionnalité est pour l'instant en phase test et réservée à nos clients particuliers EDEN 21.
    À l'issue, cette possibilité sera étendue aux autres agences EDEN